{"id":10843,"date":"2021-11-18T20:43:38","date_gmt":"2021-11-18T19:43:38","guid":{"rendered":"https:\/\/foerdecard.com\/gtc\/"},"modified":"2025-08-06T00:12:34","modified_gmt":"2025-08-05T22:12:34","slug":"gtc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/foerdecard.com\/en\/gtc\/","title":{"rendered":"General Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"<div id=\"modal-ready\">\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"10843\" class=\"elementor elementor-10843 elementor-2898\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2967766 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2967766\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9d76906\" data-id=\"9d76906\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45a0152 elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"45a0152\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\"><h2>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr den Gutschein-Onlineshop trolleymaker gmbh<\/h2>\n<h3>\u00a7 1       Geltungsbereich der AGB und Vertragspartner<\/h3>\n<ol>\n\t<li>\n\t\tAlle Leistungen und Lieferungen der trolleymaker gmbh (im Folgenden \u201eTM\u201c oder \u201ewir\u201c), die auf einer Bestellung des Kunden (im Folgenden \u201eKunde\u201c oder \u201eSie\u201c) \u00fcber einen Web-Shop der trolleymaker gmbh mit Einbindung von E- Commerce (im Folgenden \u201eOnlineshop\u201c) beruhen, erfolgen ausschlie\u00dflich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (im Folgenden \u201eAGB\u201c) in der zum Bestellzeitpunkt g\u00fcltigen Fassung. Sofern nicht ausdr\u00fccklich in Textform vereinbart, finden abweichende, erg\u00e4nzende oder entgegenstehende Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden keine Anwendung.\n\t<\/li>\n\t<li>\n\t\tKunde im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher im Sinne dieser AGB sind nat\u00fcrliche Personen, welche die Bestellung zu einem Zweck t\u00e4tigen, der \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser AGB sind nat\u00fcrliche oder juristische Personen oder rechtsf\u00e4hige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss in Aus\u00fcbung ihrer gewerblichen oder selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit handeln.\n\t<\/li>\n\t<li>\n\t\tAnbieter des Onlineshops und Vertragspartner bei auf der Grundlage dieser AGB get\u00e4tigten Bestellungen ist die trolleymaker gmbh, Zeppelinstr. 7, 76185 Karlsruhe, Deutschland, vertreten durch die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Dieter Deninger und Ralph Friedrich, E-Mail post@trolleymaker.com, Telefon +49 (0)721 59 78 24 900, Handelsregister Amtsgericht Mannheim HRB 734569, USt-ID-Nr.: DE327004499.\n\t<\/li>\n\t<li>\n\t\tF\u00fcr die Nutzung des Gutscheins gelten neben diesen AGB auch die Teilnahmebedingungen der F\u00f6rdeCARD. Diese finden Sie unter<a href=\"https:\/\/foerdecard.com\/teilnahmebedingungen\/\"> https:\/\/foerdecard.com\/teilnahmebedingungen\/ <\/a>\n\t<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 2       Vertragsschluss<\/h3>\n<ol>\n\t<li>\n\t\tDie Darstellung der Produkte in Onlineshops der TM stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags seitens der TM dar, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Ein rechtsverbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages geht erst vom Kunden aus, der dieses Angebot durch eine Bestellung bei der TM im Onlineshop abgeben kann.\n\t<\/li>\n\t<li>\n\t\tBei einem Kauf \u00fcber einen Onlineshop kann der Kunde Produkte ausw\u00e4hlen und diese \u00fcber den Button \u201ezum Warenkorb hinzuf\u00fcgen\u201c in den Warenkorb legen. Nach Anklicken des Warenkorbes w\u00e4hlt der Kunde \u201eweiter zur Kasse\u201c. Sofern sich der Kunde noch nicht angemeldet hat, kann er anschlie\u00dfend zwischen eine Bestellung als Gast (ohne Registrierung) und einer Bestellung als Neukunde mit gleichzeitiger Registrierung eines neuen Kundenkontos entscheiden. Sollte der Kunde bereits ein Kundenkonto eingerichtet haben, kann er sich mit seinen Zugangsdaten unter dem Link \u201eBesitzen Sie bereits ein Kundenkonto? Klicken Sie hier, um sich anzumelden.\u201c anmelden. Es wird die Bestell\u00fcbersicht angezeigt. M\u00f6chte der Kunde seine Bestellung nochmals \u00e4ndern, so kann er den aktuellen Warenkorb dem Klick auf das Symbol \u201eWarenkorb\u201c in der rechten oberen Ecke aufrufen. Er hat dort nochmals die M\u00f6glichkeit Produkte zu l\u00f6schen, die Anzahl zu ver\u00e4ndern oder \u00fcber den Bestellprozess weitere Gutscheine hinzuzuf\u00fcgen. Im n\u00e4chsten Schritt werden vom Kunden, sofern nicht bereits durch seine Registrierung vorausgef\u00fcllt, Vorname, Nachname, ggf. Firma (freiwillig), E-Mail-Adresse, Stra\u00dfe und Hausnummer, Stadt, Postleitzahl (PLZ), Land, ggf. Bundesland (freiwillig) und ggf. Telefon (freiwillig) erfragt. Die Daten werden ben\u00f6tigt, um eine korrekte Rechnung f\u00fcr die Bestellung ausfertigen zu k\u00f6nnen. Im darauffolgenden Schritt kann der Kunde die Zahlungsinformationen (Zahlung per PayPal\/Lastschrift\/Kreditkarte) w\u00e4hlen. Mit Anklicken des Feldes \u201eZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN\u201c gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung f\u00fcr die von ihm ausgew\u00e4hlten Produkte ab. Die Bestellung kann jedoch nur abgegeben werden, wenn der Kunde durch Klicken auf das entsprechende H\u00e4kchen diese AGB akzeptiert hat. Au\u00dferdem muss der Kunde die Datenschutzerkl\u00e4rung durch Setzen eines H\u00e4kchen akzeptieren. Da wir unsere Gutscheine sofort ausliefern und diese sofort einl\u00f6sbar sind, kann eine Bestellung auch nur dann erfolgen, wenn der Kunde seine Zustimmung erteilt, dass das Widerrufsrecht mit Ausf\u00fchrung des Vertrages erlischt. Auch dies muss er durch Setzen eines H\u00e4kchens in der passenden Box best\u00e4tigen.\n\t\tOhne aktive Best\u00e4tigung der drei Checkboxen ist das Absenden einer Bestellung nicht m\u00f6glich.\n\t\tNach absenden der Bestellung wird der Kunde innerhalb der Seite zu PayPal geleitet, um dort die Bezahlung zu veranlassen. Nach erfolgter Bezahlung wird der Kunde zur\u00fcck auf den Shop geleitet und es wird ihm die Seite mit einer Bestellbest\u00e4tigung anzeigt.\n\t<\/li>\n\t<li>\n\t\tDie TM schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Bestellbest\u00e4tigung, den Gutschein als PDF und die Rechnung zu. In der Bestellbest\u00e4tigung werden nochmals alle bestellten Gutschein aufgelistet.\n\t\tEin registrierter Kunde kann seine Bestelldaten im Shop unter dem Men\u00fcpunkt Gutschein-Shop\/Ihr Gutschein Konto aufrufen. Die bestellten Gutscheine sowie die zur Bestellung geh\u00f6rende Rechnung kann hier zus\u00e4tzlich eingesehen und als PDF heruntergeladen werden.\n\n\t<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 3       Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular<\/h3>\n\nSofern der Kunde Verbraucher ist, steht ihm gem\u00e4\u00df den nachfolgenden Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu:\n<br \/>\n<br \/>\n<strong>a) Widerrufsrecht bei Lieferung von Gutscheinen\/Karten (per Post)<\/strong>\n<br \/>\n<br \/>\n<div style=\"border: 1px solid #000000; padding: 15px;\">\n\t<p style=\"text-align: center;\"><strong>Widerrufsbelehrung<\/strong><\/p>\n\t<p><strong>Widerrufsrecht<\/strong><\/p>\n\t<p>Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen.\n\t<br>\n\tDie Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.<br>Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns (trolleymaker gmbh, Zeppelinstr. 7, 76185 Karlsruhe, Deutschland, Telefon +49 (0)721 59 78 24 900, E-Mail: <a href=\"mailto:post@trolleymaker.com\">post@trolleymaker.com<\/a>) mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, per Telefon, Telefax oder E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k\u00f6nnen daf\u00fcr das beigef\u00fcgte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.\n\t<br>\n\tZur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.<\/p>\n\t<p><strong>Folgen des Widerrufs<\/strong><\/p>\n\t<p>Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt haben), unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet. Wir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung verweigern, bis wir die Waren zur\u00fcckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur\u00fcckgesandt haben, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.<\/p>\n\t<p>Sie haben die Waren unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns \u00fcber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zur\u00fcckzusenden oder zu \u00fcbergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.\n\t<br>Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren. Sie m\u00fcssen f\u00fcr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr\u00fcfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/p>\n\t<p><strong>Ende der Widerrufsbelehrung<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<br \/>\n<br \/>\n<p><strong>b)&nbsp;&nbsp; &nbsp;Widerrufsrecht bei digitaler Lieferung von Gutscheinen (PDF-Gutscheine per E-Mail und Download)<\/strong><\/p>\n<br \/>\n<div style=\"border: 1px solid #000000; padding: 15px;\">\n\t<p style=\"text-align: center;\"><strong>Widerrufsbelehrung<\/strong><\/p>\n\t<p><strong>Widerrufsrecht<br><\/strong><\/p>\n\t<p>Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen.\n\t\t<br>\n\t\tDie Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.\n\t\t<br>\n\t\tUm Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns (trolleymaker gmbh, Zeppelinstr. 7, 76185 Karlsruhe, Deutschland, Telefon +49 (0)721 59 78 24 900, E-Mail: <a href=\"mailto:post@trolleymaker.com\">post@trolleymaker.com<\/a>) mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, per Telefon, Telefax oder E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k\u00f6nnen daf\u00fcr das beigef\u00fcgte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.<br>Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.<\/p>\n\t\t<p><strong>Folgen des Widerrufs<br><\/strong><\/p>\n\t\t<p>Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt haben), unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet.<\/p>\n\t\t<p><strong>Ende der Widerrufsbelehrung<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<br \/>\n<br \/>\n<p><strong>c)&nbsp;&nbsp; &nbsp;Muster-Widerrufsformular<\/strong><\/p>\n<br \/>\n<div style=\"border: 1px solid #000000; padding: 15px;\">\n\t<p style=\"text-align: center;\"><strong>Muster-Widerrufsformular<\/strong><\/p>\n\t<p>(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann f\u00fcllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zur\u00fcck)\n\t<br>Per Post:\n\t<br>An die \n\t<br>trolleymaker gmbh \n\t<br>Zeppelinstr. 7\n\t<br>76185 Karlsruhe<\/p>\n\t<p>Oder per E-Mail an: post@trolleymaker.com<\/p>\n\t<p>Hiermit widerrufe(n) ich\/wir (*) den von mir\/uns (*) abgeschlossenen Vertrag \u00fcber den Kauf der folgenden Waren(*)\n\t\t<br>_______________________________________________________________________________________________<\/p>\n\t\t<p>Bestellt am (*)________________________________________________________________________________<\/p>\n\t\t<p>erhalten am (*)_______________________________________________________________________________<\/p>\n\t\t<p>Name des\/der Verbraucher(s):_______________________________________________________________<\/p>\n\t\t<p>Anschrift des\/der Verbraucher(s):____________________________________________________________<\/p>\n\t\t<p>_______________________________________________________________________________________________ \n\t\t<br>Datum&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Unterschrift des\/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)<br>(*) Unzutreffendes streichen<\/p>\n<\/div>\n\n<p><strong>d)&nbsp;&nbsp; &nbsp;Ausnahmen, Erl\u00f6schen des Widerrufsrechts<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag \u00fcber die Lieferung von digitalen Gutscheinen in Form von PDF- Gutscheinen, welche sofort nach Vertragsabschluss per E-Mail versandt und f\u00fcr den Kunden zum Download bereitgestellt werden. Die Gutscheine sind sofort g\u00fcltig und k\u00f6nnen bei den jeweiligen Partnerbetrieben (welche auf der Homepage unter dem Bereich \u201eKunden\u201c genannte werden) sofort eingesetzt werden.\n<br>\n<p>Das Widerrufsrecht erlischt dann, wenn TM mit der Ausf\u00fchrung des Vertrages begonnen hat, nachdem der Kunde ausdr\u00fccklich zugestimmt hat, dass die TM mit der Ausf\u00fchrung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon best\u00e4tigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausf\u00fchrung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert<\/p>\n\n<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 4&nbsp;&nbsp; &nbsp;Preise, Versandkosten<\/h3>\n<ol>\n<li>\n\n<p>Die in Web-Shops der TM ausgewiesenen Preise verstehen sich einschlie\u00dflich der jeweils g\u00fcltigen gesetzlichen Umsatzsteuer sowie inkl. Liefer- und Versandkosten.<br>Bei Gutscheinen entf\u00e4llt die Umsatzsteuer gem\u00e4\u00df \u00a73 Abs. 15 UstG.<br>Ma\u00dfgebend sind allein die Preise zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.<\/p>\n\n<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 5&nbsp;&nbsp; &nbsp;Lieferung<\/h3>\n<ol>\n<li>Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Postweg an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Lieferanschrift. Das Versandrisiko tr\u00e4gt die TM, wenn der Kunde Verbraucher ist.<\/li>\n<li>Die Lieferung von digitalen Waren (Gutscheinen) wird an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse versandt. Hat der Kunde eine Bestellung \u00fcber ein registriertes Kundenkonto vorgenommen, so steht der\/die Gutscheine dort nochmals zum Download zur Verf\u00fcgung. Der Kunde kann bei der Bestellung eines Geschenkgutscheins angeben, dass dieser an eine andere E-Mail-Adresse (ggf. mit Gru\u00dfbotschaft) \u00fcbermittelt wird. In diesem Fall wird dem angegebenen Empf\u00e4nger der Gutschein zus\u00e4tzlich per E-Mail zugesandt.<\/li>\n<li>Eine Selbstabholung von Bestellungen ist aus logistischen Gr\u00fcnden nicht m\u00f6glich. ACHTUNG: die Auslieferung von digitalen Gutscheinen erfolgt an die von Ihnen beim Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse und ggf. zus\u00e4tzliche an die E-Mail-Adresse des Beschenkten. Bitte pr\u00fcfen Sie den Eingang der entsprechenden E-Mail nach erfolgreichem Abschluss des Bestellprozesses. Sollten Sie die E-Mail nicht in Ihrem Postfach vorfinden, pr\u00fcfen Sie bitte auch Ihren SPAM-Ordner. Wir versenden die Kaufbest\u00e4tigung\/Rechnung\/Gutschein mit dem Absender shop@foerdecard.com<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 6&nbsp;&nbsp; &nbsp;Produkt Gutschein \u2013 G\u00fcltigkeitsdauer und Einl\u00f6sem\u00f6glichkeiten<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00dcber den Webshop werden Gutscheine f\u00fcr das regionale Kartensystem der F\u00f6rdeCARD vertrieben. Gutscheine sind f\u00fcr die Dauer von drei Jahren ab dem Kaufdatum g\u00fcltig. Die G\u00fcltigkeitsdauer wird auf jedem Gutschein angegeben.<\/li>\n<li>Nicht eingel\u00f6stes Guthaben verf\u00e4llt zum Ende der G\u00fcltigkeitsdauer.<\/li>\n<li>Die Gutscheine k\u00f6nnen bei allen teilnehmenden Partnern der F\u00f6rdeCARD ganz oder in Teilbetr\u00e4gen eingel\u00f6st werden.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 7&nbsp;&nbsp; &nbsp;Zahlungsbedingungen<\/h3>\n<ol>\n<li>Die Zahlung des Kunden erfolgt per PayPal. Sollten Sie kein PayPal Konto haben, bietet Ihnen PayPal auch die Zahlung per Lastschrift oder Kreditkarte an. Ihre Kontodaten, Kreditkartendaten, etc. werden nicht an uns \u00fcbergeben und lediglich zur Zahlungsabwicklung von PayPal verwendet. Weitere Infos hierzu finden Sie unter <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\">https:\/\/www.paypal.com<\/a>.<\/li>\n<li>Zahlungen sind unmittelbar mit Vertragsschluss f\u00e4llig.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 8&nbsp;&nbsp; &nbsp;Aufrechnung, Zur\u00fcckbehaltung<\/h3>\n<ol>\n<li>Der Kunde kann nur mit unbestrittenen, entscheidungsreifen oder rechtskr\u00e4ftig festgestellten Forderungen aufrechnen.<\/li>\n<li>Ein Zur\u00fcckbehaltungsrecht oder die Einrede des nicht erf\u00fcllten Vertrages stehen dem Kunden nur innerhalb dieses Vertragsverh\u00e4ltnisses und nur f\u00fcr den Fall zu, dass die Gegenforderung des Kunden unbestritten, entscheidungsreif oder rechtskr\u00e4ftig festgestellt ist.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 9&nbsp;&nbsp; &nbsp;Eigentumsvorbehalt<\/h3>\n<ol>\n<li>Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung der aus der jeweiligen Gesch\u00e4ftsbeziehung mit dem Kunden resultierenden Forderungen der TM im Eigentum der TM.<\/li>\n<li>Der Kunde ist ohne unsere vorherige Zustimmung in Textform nicht berechtigt, die von uns gelieferte und noch unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware weiterzuverkaufen bzw. weiterzugeben.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 10&nbsp;&nbsp; &nbsp;Digitale Zug\u00e4nge zum Kundenkonto des Gutschein-Shop<\/h3>\n<p>Beim Erwerb von digitalen Gutscheinen (PDF) hat der Kunde die M\u00f6glichkeit zu entscheiden, ob er die Bestellung \u00fcber Kundenkonto oder als Gast t\u00e4tigen m\u00f6chte. Sollte er ein Kundenkonto registrieren bzw. bereits registriert haben, so kann er sich Online im Bereich Gutschein-Shop\/Ihr Gutschein-Konto unter Angabe der E-Mail-Adresse und seines Passwortes einloggen. Im Konto werden alle \u00fcber das Konto get\u00e4tigte Bestellungen angezeigt. Gutscheine k\u00f6nnen nochmals heruntergeladen und als PDF gedruckt oder gespeichert werden. Au\u00dferdem hat der Kunde die M\u00f6glichkeit seine Rechnungsadresse f\u00fcr zuk\u00fcnftige Bestellungen zu \u00e4ndern und ggf. ein neues Passwort vergeben.<\/p>\n<h3>\u00a7 11&nbsp;&nbsp; &nbsp;Gew\u00e4hrleistung<\/h3>\n<ol>\n<li>Ist der Kunde Kaufmann, kann er Gew\u00e4hrleistungsrechte nur geltend machen, wenn er zuvor den von ihm gem\u00e4\u00df \u00a7 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und R\u00fcgepflichten nachgekommen ist.<\/li>\n<li>Bei Vertr\u00e4gen \u00fcber die Lieferung von Waren stehen dem Kunden die Rechte und Anspr\u00fcche nach dem gesetzlichen M\u00e4ngelhaftungsrecht zu. Falls der Kunde Unternehmer ist, verj\u00e4hren M\u00e4ngelhaftungsanspr\u00fcche innerhalb von zw\u00f6lf Monaten ab Lieferung.<\/li>\n<li>Gutscheine sind mit einem individuellen Gutscheincode versehen. Der Gutscheincode ist bei Auslieferung mit dem vom Kunden bestellten Guthaben verkn\u00fcpft und kann sofort eingesetzt werden. Sollte der Gutschein-Code nicht funktionieren, stellt TM einen Ersatzgutschein zur Verf\u00fcgung. Voraussetzung ist allerdings, dass der urspr\u00fcnglich bestellte und ausgelieferte Gutschein noch nicht ganz oder teilweise eingel\u00f6st wurde.\n<p>Reklamationen senden Sie bitte unverz\u00fcglich an die E-Mail-Adresse <a href=\"mailto:shop@foerdecard.com\">shop@foerdecard.com<\/a> oder rufen Sie uns unter Telefon +49 (0)721 59 78 24 900 an.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Gutscheine k\u00f6nnen anonym und ohne Registrierung genutzt werden. Aus Sicherheitsgr\u00fcnden empfehlen wir jedoch den Gutschein zu registrieren. Nach erfolgreicher Registrierung k\u00f6nnen wir den Gutschein bei Verlust sperren und noch vorhandenes Guthaben auf einen neuen Gutschein \u00fcbertragen.<\/p>\n<p>Wenden Sie sich bitte unverz\u00fcglich per E-Mail an <a href=\"mailto:shop@foerdecard.com\">shop@foerdecard.com<\/a>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 12&nbsp;&nbsp; &nbsp;Haftung<\/h3>\n<ol>\n<li>Die TM haftet auf Schadensersatz sowie den Ersatz vergeblicher Aufwendungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nur nach Ma\u00dfgabe dieses \u00a7 12.<\/li>\n<li>TM haftet nicht f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Zustellung von Gutscheinen. Der Versand erfolgt entweder per Deutsche Post als Brief (ohne Zusatzkosten) oder bei digitalen Gutschein per E-Mail.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 13&nbsp;&nbsp; &nbsp;Datenschutz<\/h3>\n<p>Die TM verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden (wie z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestelldaten) gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts. N\u00e4here Informationen hierzu sowie zu Ihren Rechten als betroffene Person finden Sie in unserer Datenschutzerkl\u00e4rung, abrufbar auf unserer Website unter <a href=\"https:\/\/foerdecard.com\/datenschutz\">https:\/\/foerdecard.com\/datenschutz<\/a>.<\/p>\n<h3>\u00a7 14&nbsp;&nbsp; &nbsp;Informationen zur Streitbeilegung<\/h3>\n<ol>\n<li>Die Europ\u00e4ische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) bereit, die Sie unter dem Link zur Plattform der Europ\u00e4ischen Kommission finden (<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>).<\/li>\n<li>An einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nimmt die TM nicht teil und ist hierzu auch nicht verpflichtet.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 15&nbsp;&nbsp; &nbsp;\u00c4nderungen, Erf\u00fcllungsort, Gerichtsstand, anwendbares Recht, Vertragssprache<\/h3>\n<ol>\n<li>Neufassungen dieser AGB werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie dem Kunden zumindest in Textform (z.B. per E-Mail) unter Hervorhebung der \u00c4nderungen mitgeteilt werden und der Kunde der Neufassung nicht ausdr\u00fccklich innerhalb eines Monats ab Zugang der \u00c4nderungsmitteilung in Textform widerspricht. Auf die Bedeutung seines Schweigens wird der Kunde bei Mitteilung der Neufassung hingewiesen. Widerspricht der Kunde der Neufassung der AGB, setzt sich das Vertragsverh\u00e4ltnis zu den urspr\u00fcnglichen Bedingungen fort.<\/li>\n<li>Der Kunde teilt der TM \u00c4nderungen, die sich auf die Durchf\u00fchrung der Leistungen und auf das Vertragsverh\u00e4ltnis (z.B. Umzug, Namens\u00e4nderung, \u00c4nderung der E-Mail-Adresse) auswirken, unverz\u00fcglich per E-Mail an <a href=\"mailto:shop@foerdecard.com\">shop@foerdecard.com<\/a><\/li>\n<li>Soweit der Kunde Kaufmann ist, ist Karlsruhe Erf\u00fcllungsort f\u00fcr alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverh\u00e4ltnis mit der TM.<\/li>\n<li>Soweit es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder ein \u00f6ffentlich-rechtliches Sonderverm\u00f6gen handelt, ist Karlsruhe ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand f\u00fcr alle Streitigkeiten aus Vertragsverh\u00e4ltnissen zwischen dem Kunden und der TM. Gleiches gilt, wenn der Kunde keinen Sitz im Inland hat.<\/li>\n<li>Es findet ausschlie\u00dflich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschr\u00e4nkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gew\u00f6hnlichen Aufenthalt hat, bleiben unber\u00fchrt.<\/li>\n<li>Die Vertragssprache ist Deutsch.<\/li>\n<\/ol>\n<br \/>\n<p>Version 1.1 Stand 03\/2021<\/p>\n\n<div class=\"elementor-button-wrapper\">\r\n               <a href=\"https:\/\/foerdecard.com\/wp-content\/uploads\/202103-FoerdeCARD-Gutschein-Shop-AGB-V-1_1.pdf\" target=\"_blank\" class=\"elementor-button-link elementor-button elementor-size-sm\" role=\"button\">\r\n                              <span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\r\n                              <span class=\"elementor-button-text\"><i class=\"fas fa-file-pdf\" aria-hidden=\"true\"><\/i> AGB herunterladen &gt;&gt;<\/span>\r\n          <\/span>\r\n                         <\/a>\r\n          <\/div>\r\n          Sie ben\u00f6tigen zum \u00f6ffnen der Datei das kostenlose Programm <a href=\"https:\/\/acrobat.adobe.com\/de\/de\/acrobat\/pdf-reader.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Adobe Reader<\/a><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-10843","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/foerdecard.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10843","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/foerdecard.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/foerdecard.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/foerdecard.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/foerdecard.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10843"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/foerdecard.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10843\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10848,"href":"https:\/\/foerdecard.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10843\/revisions\/10848"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/foerdecard.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10843"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}